pc.uz
Поиск
Расширенный поиск
РегистрацияЗабыли пароль? Запомнить
Товары Каталог компаний Публикации Объявления События Полезные сервисы Наши вакансии
Суббота, 10 декабря 2016г.
USD: 3189.93   EUR: 3434.89
Версия для печати
2016-01-19 22:52:26

Что такое комплексная поддержка 1С-систем?

Услугу «Комплексная поддержка 1С-систем» на рынке СНГ предлагают немало компаний. Есть среди них и лидеры и аутсайдеры. Среди лидеров для рынка Узбекистана можно упомянуть компанию Avars Plus, для российского рынка – это Rarus, для рынка Украины – это компания Софтком. Чем же отличаются лидеры от аутсайдеров? В двух словах, именно комплексным подходом к проблеме.

Вообще, комплексная поддержка 1С-систем - непростая задача для любой компании, предоставляющей эту услугу. Она включает в себя:

  • Специалисты компании либо разработали для конкретного бизнеса, заточенную под него систему на основе 1С-бухгалтерии, либо достаточно компетентны, чтобы разобраться в системе, разработанной другими компаниями для внесения оперативных изменений.
  • Постоянное обновление системы до последней актуальной версии.
  • Консультации компаниям-клиентам по вопросам функционирования системы в реальном времени.
  • Оперативное изменение настроек 1С-системы в соответствии с изменившимися нормами законодательства.
  • Постоянный (круглосуточный) контроль серверов, на которых развернута ИС клиента. А именно, мониторинг системы в реальном времени, оперативное устранение проблем функционирования системы (недоступность/нестабильная или некорректная работа)
  • Обучение персонала клиента работе в системе
  • Прочие задачи, непредусмотренные в договоре

Далеко не все компании, заявляющие о комплексной поддержке, реально способны ее обеспечить. Перед тем, как заключать договор, клиент должен внимательно изучить договор, в котором прописываются уровни ответственности, ознакомиться с ТЗ, просмотреть портфолио компании, которой он готов поручить самое дорогое – свои бизнес процессы.

Прочитано: 250 раз(а)  |  Комментариев: 0  |  Средняя оценка (макс. 7): нет (Голосов: 0)
Вы не авторизованы для голосования
отсутствуют
Вы можете оставить свой комментарий.
Гость_
Антибот:
- Сайт модерируется. Из комментариев удаляются бессмысленные, оскорбительные или не относящиеся к теме обсуждения.
- При написания комментария вы можете использовать теги BB-кода (BBCode).
Список поддерживаемых тегов.
Регистрация в каталоге Обратная связь Размещение на сайте Приглашаем авторов! О проекте Наши партнеры
Все товары, подлежащие обязательной сертификации, сертифицированы, лицензируемые услуги - лицензированы. © ООО «GISinfo»; 2013. Все права защищены.
YP
Рейтинг@Mail.ru
Uzinfocom Datacenter
Integrity Solution
Add engine