Обсуждены вопросы состояния и тенденции развития маркетинга в сфере связи и информатизации

23 ноября 2007 года в Ташкенте состоялся семинар на тему «Состояние и тенденции развития маркетинга в сфере связи и информатизации», организатором которого являются Узбекское агентство связи и информатизации и Центр научно-технических и маркетинговых исследований.

Целью семинара являлось предоставление возможности по обмену мнениями о состоянии, перспективах и проблемах в решении настоящих и будущих приоритетных маркетинговых проблем сферы связи и информатизации.

В условиях происходящей стремительной конвергенции телекоммуникационных сетей и услуг, экономические процессы протекают гораздо стремительнее и интенсивней. Поэтому одной из важнейших форм улучшения бизнес процесса становится маркетинговая деятельность.

В работе семинара приняли участие представители операторов почтовой связи, телекоммуникаций и информатизации, сотовых компаний, совместных предприятий в сфере связи и информатизации, страховой компании «Alskom».

Со вступительным словом на семинаре выступил заместитель генерального директора УзАСИ А.Ходжаев. Он отметил, что маркетинг, как активный процесс, выполняет ряд задач, необходимых для нормального функционирования рыночной экономики. Именно глубокие знания маркетинга, способность умело применять своевременные решения, исходя из ситуации, складывающейся на рынке, предопределяют коммерческий успех.

Он также отметил важность четких и конкретных маркетинговых планов, в которых должны найти свое решение все проблемные вопросы, позволяющие вывести оператора на высокий уровень дохода. Для этого операторы должны постоянно проводить изучение (мониторинг) своих потенциальных потребителей.

Также были обсуждены вопросы состояния маркетинга в сфере почтовой связи в период переходной экономики; маркетинговой деятельности АК «Узбектелеком», Центра UZINFOCOM и пути ее оптимизации; задачи и развитие маркетинговых служб компаний и специализированных маркетинговых центров; выполнение работ по программе маркетинга в Ташкентском филиале ОАО «Узбекистон почтаси»; маркетинга в услугах таксофонной связи; маркетинга в страховании, как стимул совершенствования страховой защищенности субъектов ИКТ Узбекистана; роля сети Интернет при ведении маркетинговой деятельности предприятия и др.

На семинаре с докладами выступили начальник отдела маркетинга филиала «TShTT» В. Гулин, ведущий специалист Центра UZINFOCOM А. Назаров, директор дочерной предприятии "МТК" ЦНТМИ Р. Набиев, начальник отдела ОАО «Узбекистон почтаси» А. Раббимов, инструктор по маркетингу филиала «Халкаро почтамти» Т. Бажанова и другие.

На мероприятии было также отмечено, что для эффективной конкуренции в сегодняшнем бизнесе необходимо на постоянной основе заниматься сбором и анализом огромного количества информации о рынке, на основании стратегического маркетингового плана обоснованного обширными маркетинговыми исследованиями и фактическими данными.

По итогам семинара приняты конкретные рекомендации по эффективности деятельности маркетинговых служб (отделов маркетинга) компаний в условиях рынка в сфере связи и информатизации, по стимулированию развития маркетинга, а также по улучшению предоставления качественных услуг, удовлетворяющих требования потребителей. Решено на регулярной основе проводить практические семинары отраслевой направленности.