Уважаемые абоненты! СП ООО «Sarkor Telecom» приносит извинения своим абонентам, испытывающим несоответствие заявленного качества, возникающее по причине технических проблем в АК «Узбектелеком». В августе 2007 г. на стороне АК «Узбектелеком» происходили различные технические и иные проблемы, последствия которых повлияли на качество Интернет-доступа у абонентов всех Интернет-провайдеров, включая СП ООО «Sarkor Telecom».
Как вы знаете, согласно постановлению Кабинета Министров от 29 сентября 2004 г. №453 «О дополнительных мерах по приватизации акционерной компании «Узбектелеком» «… Операторы и провайдеры, осуществляющие свою деятельность на основании соответствующих лицензий, имеют право выхода на международные сети телекоммуникаций исключительно через технические средства АК «Узбектелеком». В соответствии с вышеуказанным АК «Узбектелеком» является единственной организацией легально предоставляющей канал международного доступа в Интернет и другой законной альтернативы для международного доступа у Sarkor Telekom, так же как и у остальных провайдеров, не имеется.
Руководство компании «Sarkor Telecom» не прекращает вести работу с АК «Узбектелеком» и предпринимает меры для конструктивного решения проблем, связанных с обеспечением предоставления международного доступа в Интернет. Мы, так же как и Вы, не теряем надежды на то, что проблемы в ближайшем будущем решатся.
Между тем, не смотря на то, что проблемы возникают не по нашей вине, мы дорожим своими клиентами и всегда придерживаемся данных нами обещаний высокого качества, надежности и сервиса. В качестве компенсации за проблемы, имевшие место в августе 2007 г., всем активным абонентам «eXtreme» и корпоративного доступа будет предоставлена скидка в размере 10% от Вашей абонентской платы за сентябрь 2007 г. Техническая реализация будет осуществлена до конца сентября 2007 г.
Благодарим за понимание!
Как вы знаете, согласно постановлению Кабинета Министров от 29 сентября 2004 г. №453 «О дополнительных мерах по приватизации акционерной компании «Узбектелеком» «… Операторы и провайдеры, осуществляющие свою деятельность на основании соответствующих лицензий, имеют право выхода на международные сети телекоммуникаций исключительно через технические средства АК «Узбектелеком». В соответствии с вышеуказанным АК «Узбектелеком» является единственной организацией легально предоставляющей канал международного доступа в Интернет и другой законной альтернативы для международного доступа у Sarkor Telekom, так же как и у остальных провайдеров, не имеется.
Руководство компании «Sarkor Telecom» не прекращает вести работу с АК «Узбектелеком» и предпринимает меры для конструктивного решения проблем, связанных с обеспечением предоставления международного доступа в Интернет. Мы, так же как и Вы, не теряем надежды на то, что проблемы в ближайшем будущем решатся.
Между тем, не смотря на то, что проблемы возникают не по нашей вине, мы дорожим своими клиентами и всегда придерживаемся данных нами обещаний высокого качества, надежности и сервиса. В качестве компенсации за проблемы, имевшие место в августе 2007 г., всем активным абонентам «eXtreme» и корпоративного доступа будет предоставлена скидка в размере 10% от Вашей абонентской платы за сентябрь 2007 г. Техническая реализация будет осуществлена до конца сентября 2007 г.
Благодарим за понимание!
5 просмотров
Статистика просмотров страницы:
- за последние 3 месяца (Январь 2024 - Март 2024) - 2;
- за последний год (Апрель 2023 - Март 2024) - 3;
Статьи и обзоры Все статьи
Будущее маркетинговых исследований в контексте быстро развивающихся технологий.
Как тайные покупатели помогают компаниям оценить качество обслуживания, выявить проблемные ...
GT & Industrial Systems, LP, действующая в Узбекистане через зарегистрированное ...
В начале 2000-х мир киберспорта переживал свою золотую эпоху, а ...