О проделанной работе ГИС по обращениям граждан за 2007 г.

В течение 2007 года в Государственную инспекцию связи на качество оказываемых услуг связи, поступило 1059 обращения, их количество в сравнении с 1266 поступившими обращениями того же периода 2006 года уменьшено на 16,4 %.

Из обращений, рассмотренных в текущем году, 937 носят характер жалоб, их количество в сравнении с 1066 поступившими обращениями соответствующего периода 2006 года уменьшено на 12,1%.

630 жалоб определены как возникшие по вине хозяйствующих субъектов, и их количество в сравнении с 652 обращениями соответствующего периода 2006 года уменьшено на 3,4%.

За прошедший период текущего года на службы «Телефон доверия» ГИС поступило 716 обращений, из них 122 справочного характера.

Все обращения, поступившие в Государственную инспекцию связи, рассмотрены в установленном порядке.